Самовывоз в Москве

Ул. 1905 года
Обратный звонок
Habanos
Главная

Правила работы магазина

Объектами настоящих правил являются:

Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте goldcigar.ru, и обладающее необходимым объемом дееспособности в соответствии с законодательством РФ.

Продавец — ООО «Литерра», юридический адрес:123022, г. Москва, ул. 1905 года, д. 10, стр.1.

Фактический адрес: 123022 г. Москва, ул. 1905 года, д.10 стр.1 Салон Сигар “Вкус Жизни”.

ИНН / КПП: 7722223175 /770301001
ОГРН: 102 773 962 34 38
Телефоны: +7 (499) 390-01-08, +7 (925) 345-11-13

Правила составлены с учетом 38-ФЗ РФ "О рекламе" от 13.03.2006 и не является рекламой табачной продукции. Сайт goldcigar.ru является сайтом Продавца табачной продукции и создан для информирования Клиентов об ассортименте Магазина и учета мнения Клиентов о Товаре с целью оптимизации ассортимента или иных условий продаж в Магазине под спрос Клиентов, а также сбора статистической информации.

Термины

Сайт — goldcigar.ru

Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента, содержащий пожелания Клиента об ассортименте Товара и других свойствах Товара, который Клиент желал бы приобрести в Магазине Продавца.

Заявка служит для получения Клиентом информации о точной цене Товара и его наличии в Магазине Продавца. Заявка не влечет возникновения обязательств, связанных с куплей-продажей Товара, а носит информационный характер и учитывается Продавцом для оптимизации ассортимента Магазина.

Магазин — Салон Сигар “Вкус Жизни”, принадлежащий Продавцу и расположенный по адресу:

123022 г. Москва, ул. 1905 года, д.10 стр.1

Общие положения

Представленная на сайте продукция (образцы продукции) предназначена для ознакомления с ассортиментом и не является образцами товаров для совершения сделок купли-продажи дистанционным способом. Сделки купли-продажи осуществляются на территории розничного магазина лично или по доверенности от Покупателя.

Направляя заявки через Cайт, Клиент соглашается с правилами сайта goldcigar.ru (далее — Условия), изложенными ниже. Настоящее соглашение, представленное на Сайте, является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Местом продажи Товаров является территория Магазина Продавца.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

Оформление заявки

Клиент самостоятельно оформляет Заявки на Сайте. При оформлении Заявок на сайте Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.

Клиент может подать Заявку и по телефону.

Данные из регистрационной формы передаются Продавцу. Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой Продавца, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок.

Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.

После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию, в том числе о точной стоимости Товара в Магазине, а также контактные данные Продавца.

В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца может связываться с Клиентом для получения уточненной информации по Заявке. На основании заявки Клиента Продавец может порекомендовать и направить к Клиенту лиц, оказывающих услуги по представлению интересов Клиента с целью заключения договора купли-продажи Товара.

В случае согласия Клиента и предварительного непосредственного ознакомления Клиента с Товаром, Клиент может оформить доверенность на своего представителя для совершения в сделки купли-продажи Товара от имени и за счет Клиента. Также в случае получения заявки Покупателя, Продавец стремится обеспечить наличие указанного в заявке Товара в ассортименте Магазина.

Приобретение товара и переход права собственности на товар

Информация о цене Товара, количестве и ассортименте Товара, представленная на Сайте, размещена для информирования Клиентов о возможности приобрести Товар в Магазине Продавца и является приблизительной. Точная информация может быть получена в Магазине самим Клиентом или его представителем.

Сделки по приобретению Товара совершаются Клиентом лично или его представителем только в случае непосредственного ознакомления Клиента с Товаром на территории Магазина.

Оплата товара

Приблизительная цена Товара указывается на Сайте, служит для информирования Клиента о ценах на Товары, представленные в Магазине Продавца.

Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

Оплата Товара может производиться наличными или банковской картой в розничных магазинах Продавца.

Возврат товара

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона «О защите прав Потребителей» продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

По вопросам качества Товара Клиенту следует обращаться по электронной почте: vip@vkus-jizni.ru или с помощью формы обратной связи в разделе Контакты, указав свои контактные данные.

При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту в следующем порядке.

В случае предоплаты (например, пластиковые карты VISA/Master Card) стоимость товара возвращается Клиенту способом, соответствующим способу оплаты Товара, в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем.

Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств.

В случае оплаты товара наличными, стоимость возвращенных товаров возвращается на банковский счет Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.

Возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца.

Возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу vip@vkus-jizni.ru с электронного адреса, указанного при оформлении Заявки.

При возврате товара надлежащего качества необходимо соблюдение всех условий по возврату.

Информация, предоставляемая Клиентом

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на ее использование, обработку и хранение Продавцом:

  • Фамилия,
  • Имя,
  • адрес электронной почты,
  • контактный телефон,
  • адрес.

Клиент, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, т.е. предоставляются Продавцу в обезличенной форме, добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Клиентом.

Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт Заявок.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.

Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальной информации. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Уведомления и информационные сообщения

При оформлении Заказа и/или регистрации на Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца уведомлений (информационных сообщений). Указанные уведомления содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца.

Уведомления поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации.

Уведомления и иные информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции.

На Сайте действует специальное условие — ограничение по минимальной сумме общей стоимости товаров в Заявке.

Дополнительные условия

Сайт Продавца может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

Общие положения. Представленная на сайте продукция (образцы продукции) предназначена для ознакомления с ассортиментом и не является образцами товаров для совершения сделок купли-продажи дистанционным способом. Сделки купли-продажи осуществляются на территории розничного магазина лично или по доверенности от Покупателя. Направляя бронирование через Cайт, Клиент соглашается с Правилами Сайта (далее — Условия), изложенными ниже. Настоящее соглашение, представленное на Сайте, является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Местом продажи Товаров является территория Магазина Продавца. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

Оформление бронирования. Бронирование Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте. Для того чтобы иметь возможность оформления бронирования на сайте, Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты. Клиент может подать бронирование и через телефон. Данные из регистрационной формы передаются Продавцу. Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой Продавца, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления бронирования. Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.

Сроки подтверждения бронирования. После оформления бронирования Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию, в том числе о точной стоимости Товара в Магазине, а также контактные данные Продавца. В течение 2-х дней с момента получения бронирования представитель Продавца может связываться с Клиентом для получения уточненной информации по бронированию. 

Приобретение Товара и переход права собственности на Товар. Информация о цене Товара, количестве и ассортименте Товара, представленная на Сайте, размещена для информирования Клиентов о возможности приобрести Товар в Магазине Продавца и является приблизительной, точная информация может быть получена в Магазине самим Клиентом или его Представителем Сделки по приобретению Товара совершаются Клиентом лично или его представителем только в случае непосредственного ознакомления Клиента с Товаром на территории Магазина.

Оплата товара. Приблизительная цена Товара указывается на Сайте, служит для информирования Клиента и ценах, существующих в Магазине Продавца. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Оплата Товара производится наличными в Магазине. Расчеты производятся в рублях. При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются на банковский счёт Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием. Возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца. Возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу vip@vkus-jizni.ru с электронного адреса, указанного при оформлении бронирования. При возврате товара надлежащего качества необходимо соблюдение всех условий по возврату.

Возврат товара. Согласно пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав Потребителей» продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте: vip@vkus-jizni.ru или заполните форму обратной связи в разделе Контакты, указав свои контактные данные.

Информация, предоставляемая Клиентом. При оформлении бронирования на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон. Клиент, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, т.е. предоставляются Продавцу в обезличенной форме, добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Клиентом. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт бронирование. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении бронирования. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

Уведомления и информационные сообщения. При оформлении бронирования и/или регистрации на Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца уведомлений (информационных сообщений). Указанные уведомления содержат информацию о предстоящих акциях, розыгрышах и других мероприятиях Продавца. Настройка параметров и характеристик уведомлений (периодичность получения, возможность отказа от получения уведомлений и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Мои данные». Уведомления поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Уведомления и иные информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции.

Схема проезда

Подтвердите ваш возраст